プライバシーポリシー
（2024年6月1日制定）
株式会社セナヴィーノ（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律、法令、ガイドライン等（以下あわせて「法令等」といいます。）を遵守し、以下の方針（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に基づき個人情報の保護に努めます。なお、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、特段の定めがない限り法令等の定めに従うものとします。
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個人情報の取得について
当社は適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。法令等により例外として扱うことが認められている場合を除き、本人に対し利用目的を予め明示もしくは公表し、または取得
後速やかに通知もしくは公表いたします。要配慮個人情報を取得する場合は、法令等により例外として扱うことが認められている場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。 -
個人情報の利用について
当社は、個人情報の取得の際に示した目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて利用いたします。 また当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき個人情報保護体制に関する調査を行ったうえ、秘密を保持させるために管理監督を行います。
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個人情報の利用目的について
当社は、個人情報を以下の目的に利用します。
- ① 当社サービスに関する案内、提供
- ② 商品並びに景品の発送
- ③ 各種問い合わせへの回答
- ④ 取引先との交渉、受発注、決済またはその他の処理
- ⑤ 採用応募者への連絡、採用の判定、採用応募者の管理
- ⑥ その他当社業務の適切かつ円滑な遂行
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個人情報の第三者提供について
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
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個人情報の安全管理措置について
当社は、個人情報の正確性を保ちこれを安全に管理いたします。 当社は個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため必要な安全管理措置を講じます。当社が定める安全管理措置は以下のとおりです。
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商品・サービスの提供
- ① 個人情報の取扱いに関する責任者を設置
- ② 個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化
- ③ 法令等や社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の個人情報保護責任者への報告連絡体制を整備
- ④ 個人情報の取扱いについて、適宜点検を実施
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人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する留意事項ついて、従業者に対し定期的に研修を実施
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物理的安全管理措置
- ① 個人情報を取り扱う区域において、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
- ② 個人情報を取扱う機器・電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器・電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施
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個人情報の開示・訂正・利用停止・消去・苦情等について
当社は、個人情報の提供者が、当社保有個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの請求がある場合には、法令等に従い、合理的な範囲で速やかに対応いたします。また、当社の個人情報の取扱いにつきまして苦情やご意見、ご質問につきましても「個人情報相談窓口」にて承ります。
- 【個人情報相談窓口】
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株式会社セナヴィーノ 個人情報相談窓口 〒088-3222 北海道川上郡弟子屈町字弟子屈原野789-3
（相談方法）※直接の来社に関しては対応いたしかねますので予めご了承ください。
メールでの相談 メールアドレス：kuroda@teletech.co.jp
電話での相談 電話番号：015-486-9750
（本人確認）
当社へのご相談の際には、その内容に応じて、本人確認の手続きをさせていただく場合があります。本人確認書類は以下のいずれか1つの写しをご提出いただきます。
- 健康保険証
- 運転免許証
- 年金手帳
- 個人番号カード（マイナンバーカード）
- パスポート
- 在留カード、特別永住者証明書
- 住民票の写し
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個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善
当社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム（本プライバシーポリシー、「個人情報保護規程」およびその他の規程、規則を含む）を策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善いたします。
